Unser Hygienekonzept

© Carsten Goertz
REISEN IN CORONA-ZEITEN

Zu den schönsten Tagen im Jahr gehört mit Sicherheit der Urlaub. Die weltweite Corona-Pandemie stellt uns vor große Herausforderungen, denn wir möchten einerseits nicht auf unseren wertvollen Urlaub verzichten, andererseits wollen wir uns auch keiner Infektionsgefahr aussetzen. Als Reiseveranstalter sind wir uns dieser Verantwortung bewusst und haben umfangreiche Vorkehrungen getroffen. Natürlich gibt es Bereiche, beispielsweise im Flugverkehr, wo wir keinen oder nur einen sehr begrenzten Einfluss haben. Selbstverständlich werden wir alle Gäste vor Reisebeginn mit Hinweisen in den Reiseunterlagen auf die konkreten Maßnahmen und Vorkehrungen am jeweiligen Reiseziel informieren. Einen hundertprozentigen Schutz kann es nicht geben. Jedoch helfen die beschriebenen Maßnahmen erheblich, ein Infektionsrisiko zu minimieren. Wir vertrauen auf die Solidarität und das Verantwortungsbewusstsein unserer Gäste. Mit unserem Konzept und den damit verbundenen Maßnahmen versuchen wir, ehrliche Antworten auf viele Fragen zu liefern.

AHA
Die „AHA-Regeln“ kennen wir schon aus unserem Alltag. Sie sind essenzieller Bestandteil der Maßnahmen zur Eindämmung der Pandemie – nicht nur auf Reisen, sondern im täglichen Leben.

A: ABSTAND HALTEN
Bitte achtet während der Reisen auf den gebotenen Mindestabstand. Natürlich ist das nicht überall möglich (beispielsweise im Flugzeug oder in den Bussen). Mehr dazu in den nachfolgenden Hinweisen.

H: HYGIENE
Auch wenn es manchmal schwerfällt: Wir verzichten auf das Händeschütteln und behelfen uns mit einem Lächeln. Häufiges Händewaschen und das regelmäßige Desinfizieren der Hände haben wir nun schon in unseren Alltag integriert.

A: ALLTAGSMASKEN
Das Tragen des Mund-Nase-Schutzes schützt vor allem andere! Mit dem korrekten Tragen dieser Masken beweisen wir auch im Alltag nicht nur Eigenverantwortung, sondern leisten unseren solidarischen Beitrag gegenüber unseren Mitmenschen.

Im Flugzeug bzw. am Flughafen
Auch am Flughafen gelten die AHA-Regeln, sowohl beim Check-in als auch beim Einstieg in das Flugzeug. Die Flughäfen verfahren recht unterschiedlich, jedoch werden überall Abstandsmarkierungen das Einhalten der Abstandsregeln erleichtern. In jedem Fall müssen die Vorschriften des Flughafens und der Fluggesellschaft eingehalten werden. Wir empfehlen zum Eigenschutz das Tragen von FFP2-Masken, die bis zu 94 % der eingeatmeten Luft filtern müssen. Selbstverständlich ist jedoch mindestens das Tragen einer Alltagsmaske am Flughafen und während des Fluges Pflicht!

Im Hotel
Wir achten darauf, dass unsere Hotelpartner die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einhalten. Dazu gehört der entsprechende Abstand in den Restaurants, der meist dadurch erreicht wird, dass nicht alle Plätze besetzt werden. Die Mitarbeiter im Restaurant weisen häufig die Plätze an. Manchmal ist die Einführung von mehreren Sitzungen zu den Mahlzeiten erforderlich. In den öffentlichen Bereichen (Rezeption, Flure etc.) sind die Alltagsmasken vorgeschrieben. Desinfektionsspender sind in den öffentlichen Bereichen vorhanden.

Im Bus
Auch für Busfahrten gilt, dass Mindestabstände nicht immer eingehalten werden können. Folgende Maßnahmen machen eine Busfahrt nach unserer Einschätzung möglich: Wir werden die Busse nicht maximal auslasten, da wir Gedränge vermeiden wollen. Nach Möglichkeit werden wir die Fahrgäste versetzt und einzeln in den Reihen platzieren. Das gilt natürlich nicht für Personen, die gemeinsam ein Zimmer bewohnen oder zum selben Hausstand gehören. Koffergriffe werden desinfiziert und wir sorgen für ausreichend Desinfektionsmittel an Bord. Vermehrte Pausen werden zur ordentlichen Durchlüftung des Busses genutzt.

Auf Ausflügen
Wir statten alle TeilnehmerInnen mit Audiosystemen aus, damit während der Besichtigungen die Abstandsregeln eingehalten werden können. Geführte Besichtigungen in Städten und Museen werden in Gruppen von maximal 25 Personen durchgeführt. Unsere Reiseleiterinnen und Reiseleiter sind angewiesen, an den jeweiligen Treffpunkten darauf zu achten, dass die Örtlichkeit für eine Ansammlung geeignet ist.

Auf dem Schiff
Wir fahren ausschließlich mit den „kleinen“ Hochseekreuzfahrtschiffen, wie z. B. mit MS Hamburg (max. ca. 400 Passagiere). Damit unterscheiden sich „unsere“ Schiffe deutlich von den sogenannten Megalinern mit zum Teil mehreren Tausend Passagieren. Auch auf unseren Flusskreuzfahrtschiffen ist das Platzangebot pro Gast sehr günstig; sofern erforderlich, werden wir diese Reisen in der Teilnehmerzahl begrenzen. Die Reedereien haben umfangreiche Hygienekonzepte entwickelt, die ständig an die aktuelle Situation angepasst werden und das Reisen wieder möglich machen. Neben den im Abschnitt „Hotel“ genannten Maßnahmen werden entsprechend der jeweiligen Reederei und des Schiffstyps beispielsweise kontaktlose Fiebermessungen durchgeführt, für den Ernstfall Quarantänekabinen vorgehalten und die Wege innerhalb des Schiffes mit Laufrichtungen markiert, um mögliche enge Begegnungen z. B. in Gängen zu vermeiden.

GEMEINSAM wollen wir wieder unterwegs sein und spannende Ziele und Menschen kennenlernen!